Como suporte ao Programa de Integridade, a Norte Energia possui um Canal de Denúncias, gerido externamente por empresa especializada, que permite relatos sobre quaisquer descumprimentos ao Código de Conduta e Ética da Norte Energia.
Esse canal pode ser acessado por colaboradores, fornecedores, prestadores de serviços, clientes, população local e qualquer outra pessoa que queira comunicar alguma possível ilegalidade relacionada à Norte Energia. O canal garante o anonimato do denunciante, exceto se houver determinação legal.
Independente, sigiloso e imparcial, o Canal de Denúncias da Norte Energia é um dos principais mecanismos do Programa de Integridade da companhia. Criado em 2019, o canal foi revisado em 2021 para garantir melhor tempestividade em suas respostas.
Política & governança
- IF-EU-550a.1 - Número de incidentes relacionados a não conformidades com padrões ou regulamentos de segurança física e/ou cibernética